Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

"kqxdmn" là tên thương hiệu của nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ kqxdmn.org, được vận hành và quản lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp với hơn 8 năm kinh nghiệm trong ngành giải trí trực tuyến tại Việt Nam.

"Thành viên" / "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và được kqxdmn chấp thuận sử dụng dịch vụ.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng kqxdmn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, game bắn cá và xổ số.

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa kqxdmn và Thành viên trong quá trình sử dụng Dịch vụ. Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của kqxdmn, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. kqxdmn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng Dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản kqxdmn duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của kqxdmn hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. kqxdmn khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. kqxdmn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

kqxdmn có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các tài liệu khác theo yêu cầu. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tổng giao dịch vượt ngưỡng quy định.

3.3 Tạm Khóa & Đình Chỉ Tài Khoản

kqxdmn có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, vi phạm Điều khoản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, Thành viên không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

kqxdmn hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2 Rút Tiền

Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. kqxdmn cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.

• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền hoặc là tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ.
• kqxdmn có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Quy Định Cá Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống kqxdmn được coi là có hiệu lực và ràng buộc. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ trường hợp tính năng "Rút cược sớm" (Cash Out) được kích hoạt và áp dụng.

5.1 Kết Quả Cược

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại kqxdmn được xác định dựa trên kết quả thực tế từ nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, kqxdmn có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.

5.2 Giới Hạn Cược

kqxdmn áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi Thành viên đặt cược. kqxdmn có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Khuyến Mãi & Thưởng

kqxdmn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và thưởng cho Thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại kqxdmn bao gồm:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra.
• kqxdmn có quyền hủy thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua điều kiện vòng cược.
• kqxdmn có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ của kqxdmn:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống kqxdmn.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc phối hợp với người khác để lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng Dịch vụ kqxdmn cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của kqxdmn.
• Nội dung vi phạm: Đăng tải hoặc chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc gây hại cho người dùng khác.

Chơi Có Trách Nhiệm

kqxdmn cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng cho trải nghiệm bền vững và tích cực.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ kqxdmn qua live chat hoặc email.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống kqxdmn sẽ gửi thông báo nhắc nhở khi Thành viên chơi liên tục trong thời gian dài.

Quyền Riêng Tư & Bảo Mật

kqxdmn thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại kqxdmn.org/chinh-sach-bao-mat. Chính sách Bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản này.

kqxdmn cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngân hàng. Thông tin của Thành viên sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Thành viên, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, kqxdmn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của kqxdmn.
• Tổn thất do Thành viên không bảo mật thông tin tài khoản.
• Hành vi của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Thành viên.

kqxdmn cung cấp Dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Thành viên.

Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ kqxdmn. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).

kqxdmn có quyền chấm dứt tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, kqxdmn có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Để liên hệ với kqxdmn về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến Điều khoản này, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc sử dụng tính năng live chat 24/7 trên nền tảng kqxdmn.